Você já pensou em se especializar na área de Gestão de Vendas e Negociação, mas não sabe muito bem o que fazer para atingir essa meta? Nós temos boas notícias! Se transformar em um especialista da área está mais perto do que você pode imaginar, e hoje vamos te mostrar como fazer isso.
Para se tornar um especialista, você deve concluir um curso de especialização, ou seja, uma pós-graduação na área escolhida. Nesse caso específico, nossas instituições contam com um MBA, que é focado na administração e gestão dos negócios, com tudo o que você precisa para se destacar no mercado de trabalho.
Todos os detalhes sobre o curso estão no texto abaixo, não deixe de conferir.
MBA em Gestão de Vendas e Negociação
Hoje em dia, observamos que a área comercial precisa de profissionais que saibam negociar para alavancar os resultados. Isso significa que os colaboradores devem estar conectados com as atualidades, entender o funcionamento das relações sociais e conseguir aplicar tais conhecimentos em estratégias de vendas e negociações que sejam efetivas.
Independente da natureza do negócio, que pode ser business to business (B2B) ou business to consumer (B2C), essa capacidade forte é um divisor de águas para qualquer companhia, e por isso, realizar uma pós-graduação focada em negociação e gestão de vendas vai te ajudar no crescimento da sua carreira.
Quem pode fazer o MBA?
O curso é voltado para todos os profissionais que já atuam ou querem trabalhar na área comercial, com interesse em expandir suas habilidades de gestão, vendas e negociação.
Para isso, é importante ter um diploma de graduação, seja ele de um curso bacharel, licenciatura ou tecnólogo, que pode ou não estar relacionado à Administração, Vendas e Negócios.
Objetivos da pós-graduação
O MBA foi desenhado para aumentar e atualizar o repertório de profissionais que já estão ou desejam estar em posições de liderança na área comercial. Dessa maneira, o conteúdo programático vai ajudar no desenvolvimento de um posicionamento estratégico frente ao mercado de trabalho.
Para isso, o curso vai fomentar a visão estratégica por meio da gestão centrada no cliente, apresentar as novidades em melhores práticas de gestão de conflitos e negociação, ensinar metodologias e ferramentas de consultoria, fornecer subsídios para a análise de mercados e tomada de decisões sustentáveis ao negócio, e destacar habilidades de gestão de marketing e gestão financeira.
Assim, no fim da especialização, o profissional estará apto a aplicar conceitos e práticas de negociação no ambiente comercial, adotando uma postura estratégica. Isso tudo por meio das habilidades de liderança de pessoas, negociações, comunicação, capacidade de perceber gaps orçamentários, visão estratégica de sustentabilidade do negócio e estratégias de convergência de oportunidades.
Grade curricular do curso
1 – Gestão de vendas
Após concluir a parte de Gestão de vendas da pós-graduação, você será capaz de aplicar estratégias de relacionamento com clientes, gerir diferentes canais de venda e times dedicados à área comercial, e também entenderá a importância da comunicação com diferentes públicos.
2 – Negociação e gestão de conflitos
Parte essencial do curso, ela foca na necessidade de saber lidar com diferentes contextos de negociação, papéis e pessoas para conseguir negociar de forma efetiva. Assim, você será capaz de gerenciar conflitos, entender estilos de negociação, diferenciar os conceitos de poder, motivação, ética nas organizações e tomada de decisão, e também aplicar habilidades de negociação em diferentes cenários.
3 – Gestão estratégica empresarial
Nesta disciplina, você vai entrar em contato com o conceito de estratégia e as definições das escolas clássicas, com foco na constituição de uma estratégia, as suas características, planejamento estratégico, vantagem competitiva e posicionamento estratégico e também Intraempreendedorismo e Inovação como estratégias competitivas.
4 – Programação Neurolinguística (PNL)
Com ênfase na famosa PNL, nesta etapa o pós-graduando conhecerá a origem e os princípios da Programação Neurolinguística, desenvolverá sua visão sobre as possibilidades de conduzir pessoas com técnicas de apoio ao raciocínio, e terá acesso aos modelos mentais e à construção das visões de mundo.
5 – Gestão de mercados e estratégias de marketing
Para compreender os fundamentos do Marketing, suas estratégias, o comportamento do consumidor e tendências do mercado, esta disciplina vai destrinchar os componentes de um plano de marketing estratégico, reconhecer técnicas de segmentação e mercado, analisar fatores que influenciam na tomada de decisões e consolidar os conceitos de ética e responsabilidade corporativa, dentre outros pontos.
6 – Comunicação e motivação nas organizações
Nesta disciplina, você vai aprender a importância e o papel da comunicação dentro das empresas, com foco nas barreiras e nos instrumentos necessários para desenvolver uma comunicação eficaz. Para isso, você terá acesso às principais teorias motivacionais, com um leque de oportunidades de aplicações.
7 – Gestão customer oriented
Na disciplina de Gestão customer oriented, você vai aprender a definir as etapas de uma estratégia de marketing para a construção de relacionamento com o cliente, entender as ferramentas de CRM e como utilizá-las, bem como entrar em contato com os aspectos multidimensionais para a motivação e o engajamento e com a integração de plataformas e canais de marketing para melhorar as experiências de consumo.
8 – Marketing de serviços e relacionamento
Aqui, você terá a oportunidade de se aprofundar no comportamento do consumidor, estudando sobre definição e classificação de serviços, gestão do varejo, marketing de relacionamento, processo decisório de compra, influências nos hábitos de consumo e muitos outros tópicos.
9 – Gestão de Carreira
Por fim, a disciplina de Gestão de Carreira vai te capacitar para gerir sua própria carreira, identificando objetivos a longo prazo, mostrar as habilidades necessárias para chegar lá, como ter uma atitude protagonista e criar um planejamento estratégico para a sua trajetória profissional.
Agora que você já sabe tudo sobre como se tornar um especialista em Gestão de Vendas e Negociação, aproveite seu desconto em pós-graduação e se inscreva agora no MBA! Assim, você vai atingir os seus objetivos o mais rápido possível.
