Profissionais da saúde muitas vezes fazem consultas para familiares, já que existe confiança na relação. Mas quando se trata de atendimento mental, existe uma dúvida se um psicólogo pode atender parente. Ao contrário de questões físicas, a saúde mental requer algumas precauções.
Não existe nenhuma lei que proíbe um psicólogo de atender pessoas da família, porém os profissionais da área contam com um código de ética que estabelece, entre outras coisas, que os profissionais não devem ter vínculos com os pacientes atendidos.
Segundo o código, é vedado “estabelecer com a pessoa atendida, familiar ou terceiro, que tenha vínculo com o atendido, relação que possa interferir negativamente nos objetivos do serviço prestado”. Portanto, embora não seja contra a legislação, se opõe aos princípios éticos da profissão.
Por que psicólogo não pode atender pessoas da família?
Apesar dessa decisão ficar a cargo de cada profissional, há um consenso de que atender familiares e amigos impede o desenvolvimento do processo terapêutico, ao inibir um importante princípio da profissão: a imparcialidade.
Ao realizar um atendimento psicológico, é necessário ter distanciamento em relação ao paciente, para não influenciá-lo ou impor comportamentos. Existem diversas linhas trabalhadas na psicologia, mas para todas o distanciamento é essencial para a evolução do tratamento.
Durante os atendimentos, a ideia é que o profissional enxergue o mundo de acordo com a pessoa atendida. Só assim ele conseguirá compreender os aspectos da sua vida que o levam a determinados comportamentos. Ter conhecimentos de como a pessoa existe fora desse contexto impede uma visão clara.
Além disso, as sessões incluem uma série de perguntas que visam compreender melhor as situações apontadas pelos pacientes. Para que o tratamento funcione de forma efetiva, as pessoas precisam responder com sinceridade, e com a relação familiar, essa transparência pode ser comprometida, seja por vergonha, seja por medo da reação que irá causar em alguém da família.
No ponto de vista do psicólogo, essa proximidade também é negativa, visto que suas próprias opiniões e pré-conceitos em relação à pessoa também influenciam na forma como a sessão é conduzida.
Para garantir o sucesso da terapia, o profissional deve ser neutro e ter apenas o próprio paciente como referência em relação aos assuntos de sua vida pessoal. Por isso o psicólogo não pode atender parente mas, sabendo que há necessidade de apoio a algum membro da família, ele tem como o ajudar e direcionar a alguém de confiança, que possa realizar esse trabalho sem conhecimento prévio da pessoa.
Como fazer um bom atendimento psicológico?
Quem está começando na carreira psicológica, ou ainda pretende abrir o próprio espaço, pode ter dúvidas sobre qual a melhor forma de promover um atendimento. Se basear no código de ética é o primeiro passo, por oferecer uma diretriz de como se comportar com os pacientes.
Também é recomendado que os profissionais passem por atendimento, promovendo o autoconhecimento e evitando transferência de questões pessoais para a consulta. Veja algumas características essenciais para um bom atendimento psicológico:
Seja empático
Os indivíduos têm crenças e opiniões próprias, mas para poder ouvir e tratar as pessoas, ajudando-as em seu processo de autoconhecimento, é preciso desenvolver empatia. Por menor que seja, a dor do outro afeta sua saúde mental, e um bom profissional precisa estar preparado para acolher e compreender os sentimentos das pessoas.
Desenvolva suas habilidades de comunicação
A sessão de terapia é uma troca e, especialmente no começo, pode ser difícil para o paciente se abrir. O psicólogo precisa criar uma relação de confiança, que começa no diálogo. Usando empatia, desenvolva habilidades que permitam conversar de forma aberta e clara.
Saiba reconhecer os sinais
Além da escuta, parte do trabalho do psicólogo também envolve observação. A percepção e intuição relacionados aos sinais corporais dos pacientes podem ter mais a dizer do que suas palavras. Entenda como reconhecer os gestos que significam algo, para então usar essas ações para indagar e instigar.
Utilize novas abordagens
Por mais que os profissionais tenham sua linha de preferência, as pessoas são dinâmicas, e a maneira como elas respondem a um tratamento também. Além disso, a psicologia é uma área em constante atualização, e novos estudos e técnicas surgem com frequência. Mantenha-se atualizado e descubra formas de aplicar essas novidades no trabalho.
Busque especialização
Como falamos, a psicologia tem inúmeras vertentes e, para atuar de forma mais assertiva, é importante buscar especializações. Além disso, a atuação pode ser direcionada para áreas diferentes, como os cuidados com crianças e adolescentes, tratamento hospitalar, entre outros. Confira as opções de pós EAD oferecidas por nossas instituições.
- Psicologia Organizacional
- Psicologia Hospitalar
- Psicologia Escolar
- Psicologia Clínica
- Neuropsicologia
- Gestão de Pessoas e Psicologia Organizacional
Uma atuação especializada permite se destacar na área de interesse, além de aprofundar o conhecimento na profissão, que vai além de saber se o psicólogo pode atender parente. A busca por um conhecimento constante ajuda a desenvolver novas ferramentas para auxiliar as pessoas e trabalhar no seu desenvolvimento, que é o objetivo principal da terapia.
