Está mais do que comprovado que focar em uma comunicação efetiva nas organizações, das mais diversas formas, ajuda no aumento do engajamento e produtividade. Porém, você sabia que as reuniões one-on-one são uma ferramenta excelente para esse trabalho de melhoria na comunicação?
Então, se você deseja complementar os processos da sua empresa, com foco na satisfação dos colaboradores, elas precisam estar em uma posição central do planejamento. Contudo, o primeiro passo vem um pouco antes da implementação desse formato de bate-papo.
É fundamental que as equipes de Recursos Humanos e de gestores compreendam exatamente o que são as reuniões 1:1, para que tudo fique muito bem alinhado antes do início da iniciativa.
One-on-one: tudo o que você precisa saber
Sendo assim, se você quer incluí-las no dia a dia da sua empresa, está no lugar certo. Neste artigo, você vai aprender tudo o que precisa saber sobre esse tipo de conversa, garantindo que elas serão um sucesso. Confira todas as informações abaixo.
O que é uma one-on-one?
Em resumo, as reuniões one-on-ones, que também são chamadas de 1:1, one2one ou one-to-one, são conversas corporativas entre duas pessoas específicas. Em português, elas podem ser traduzidas para “um a um” e revelam a natureza do processo.
Afinal, elas acontecem entre duas pessoas, o líder ou gestor e seu liderado e têm como foco o colaborador envolvido.
Qual é o objetivo da one-on-one?
Nessas reuniões, o objetivo é conversar sobre o dia a dia do trabalho, projetos específicos, o desenvolvimento de certas habilidades, dar feedbacks, alinhar expectativas, entender o sentimento do liderado e até mesmo abordar planos de carreira.
A ideia é separar um tempo para que uma parte do trabalho daquele profissional seja o centro da atenção, garantindo que o gestor em questão esteja ciente dos processos, evoluções e percepções. Tudo isso para que os benefícios das one2one sejam sentidos tanto pelo colaborador quanto pela empresa.
E quais benefícios são esses? Para descobrir, acompanhe o artigo.
Quais são os benefícios de ter conversas 1:1?
Como já adiantamos, a conversa 1:1 é uma ferramenta que melhora a comunicação entre os profissionais das empresas. Dessa maneira, os colaboradores sempre terão um tempo específico com seus líderes, possibilitando que os gestores conheçam a sua equipe de forma individualizada e profunda.
O resultado é a criação de relacionamentos e laços entre as pessoas. Eles são o primeiro passo para que os colaboradores sintam que são valorizados, ouvidos e importantes para a empresa, em uma esfera que não se reduz apenas ao contrato entre empregador e empregado.
Assim, as one2one trazem humanidade ao processo de trabalho e ajudam a promover um ambiente mais acolhedor e satisfatório para os funcionários. Afinal, eles passam a ter um espaço seguro para compartilhar sentimentos, dividir dúvidas, ouvir feedbacks, ter suas ideias consideradas, no âmbito corporativo, e também para se sentirem mais próximos da gestão da companhia.
Esse processo contribui para que o fluxo de informações seja organizado e os gestores tenham a oportunidade de reforçar a cultura da organização. Além disso, colabora para que o engajamento, produtividade e sensação de pertencimento dos profissionais aumentem.
Por fim, outro benefício é a oportunidade de compreender problemas organizacionais e corrigi-los rapidamente. Dessa maneira, as “fofocas”, ruídos e reclamações tendem a diminuir, porque a gestão terá um contato próximo com os colaboradores e poderá identificar e endereçar tais questões de forma rápida e efetiva.
Quanto tempo deve durar uma one-on-one?
Percebeu que as vantagens dessa ferramentas são inúmeras, não é mesmo? Então, para implementá-las da maneira certa, que tal compreender como elas devem funcionar? Começando pela frequência de uma one2one.
Podemos dizer que essas reuniões precisam de dois fatores primordiais para funcionarem. Eles são a dedicação do gestor em ouvir o seu liderado, e o compromisso em fazer das conversas algo periódico e constante.
Para que elas sejam um sucesso, elas precisam acontecer de tempos em tempos. Não adianta fazer uma reunião por ano ou uma por semestre. Por mais que a periodicidade dependa das especificidades de cada empresa e departamento, o ideal é que elas ocorram quinzenalmente, mensalmente ou bimestralmente, garantindo um acompanhamento próximo, abrangente e efetivo.
Nesse contexto, a duração média de cada sessão pode girar em torno de meia hora a uma hora. Lembrando que tudo pode variar, a depender da empresa, departamento, gestor, colaborador e tema determinado para aquela reunião.
Qual a melhor maneira de conduzi-la?
Falando em tema, chegou a hora de falar sobre um ponto crucial das 1:1. Ele é a forma como os gestores devem conduzir as conversas.
Ter one2ones não significa marcar reuniões mensais com seus liderados e chegar despreparado para todas elas, como se fossem um bate-papo nos corredores da empresa. É fundamental que você estabeleça, junto dos profissionais envolvidos, os temas de cada conversa, levando em consideração tudo o que mencionamos acima.
Em seguida, não se esqueça de montar uma agenda para organizar o andamento da reunião, com pontos de discussão, perguntas, espaço para o colaborador se expressar, tópicos abordados na conversa anterior, para manter o acompanhamento, e tarefas a serem realizadas até o próximo encontro.
Isso vai te ajudar a organizar a condução da conversa, garantindo que ela seja aproveitada ao máximo.
Agora que você já entendeu tudo sobre as reuniões one-on-one, que tal se tornar um gestor ainda mais completo? Para isso, invista em uma pós-graduação EAD. Assim você vai desenvolver novas habilidades, ter a oportunidade de crescer na sua carreira e gerar um impacto ainda maior na vida dos seus liderados.
