As soft skills de um líder definem como ele irá gerenciar sua equipe e coordenar a busca pelos resultados desejados pela empresa. Por este motivo, o perfil de cada candidato é detalhadamente analisado sempre que surge uma vaga em um cargo de liderança, para que os recrutadores tenham certeza que a pessoa escolhida vai conseguir atingir o patamar esperado.
Quais são as principais soft skills de um líder?
Normalmente, as soft skills mais desejadas em um líder são aquelas que envolvem capacidade de motivar pessoas, conseguir com que cada colaborador explore seus pontos fortes ao máximo e saber lidar com a pressão da posição.
Confira a seguir uma lista com as 5 principais habilidades desejadas em um líder!
1 – Empatia
Ter empatia permite que o profissional se coloque no lugar das pessoas da sua equipe e tenha uma compreensão melhor das dificuldades, inseguranças e receios que ele encontra no ambiente de trabalho.
Por ter essa compreensão dos problemas do outro, uma pessoa empática tende a ajudar os liderados a buscar uma resolução para cada obstáculo, trabalhando em equipe e, assim, criar a imagem de alguém que se preocupa também com o desempenho do seu time e pode ser consultado quando um problema surgir.
Desta forma, um líder empático consegue criar conexões com a sua equipe e fortalecer a relação de confiança com cada um.
Saber que você tem um líder que está ali para te ajudar sempre que você precisar, sem julgar sua capacidade e dedicação ao trabalho, traz tranquilidade para executar funções que você não está acostumado e inovar sem medo de ser repreendido caso o resultado não saia como o esperado.
Como líder, você não pode criar nenhum tipo de distanciamento da sua equipe, pois você não só faz parte dela como é o responsável por conduzi-la. Seja presente no dia a dia do time, mostre que você se preocupa com eles não só pelo resultado, mas também porque deseja que todos façam o seu melhor e se aprimorem como profissionais.
Isso vai fortalecer a união da equipe e se mostrar como um líder que todos podem confiar nos bons e maus momentos.
2 – Confiança
Um bom líder precisa ser confiante e acreditar na diferença que ele é capaz de fazer. Ele é a figura de exemplo da equipe. Logo, um líder motivado, que enfrenta as situações de crise com persistência, certo de que é capaz de vencer as adversidades, tem esse comportamento repetido pelo time.
Confie no seu próprio potencial e saiba explorar bem cada um dos seus pontos fortes. Nos momentos de crise, lembre-se que você vai precisar ser o porto seguro da sua equipe. Portanto, não demonstre nervosismo ou indecisão nos momentos de dificuldade. Você chegou nessa posição por algum motivo, logo a empresa sabe que você é capaz de assegurar bons resultados independente do cenário.
3 – Pensamento crítico
Sempre cobre de você e da sua equipe o melhor desempenho, mas saiba analisar o contexto no qual vocês trabalharam e o que era possível realizar naquele momento e o que ainda não tinha como ser atingido.
Quando o líder cobra algo sem refletir se o colaborador realmente teve culpa por não atingir aquela meta, ele cria um atrito no relacionamento. Uma boa liderança está sempre atenta ao contexto no qual o projeto está sendo desenvolvido para adequar sua estratégia a ele, e a cobrança de resultados está diretamente relacionada a isso.
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Um líder com pensamento crítico compreende o fato do colaborador não ter atingido a meta proposta e, ao invés de cobrar, ele conversa e orienta, pedindo que, na próxima vez, o profissional o consulte quando surgir um problema que impedirá a realização das atividades, para que ambos pensem juntos em uma solução ou readequação de planos.
O pensamento crítico, aliado com a empatia, capacita o líder para que ele consiga lidar de forma eficiente na mediação de conflitos entre dois ou mais membros do time. Ouvindo cada uma das partes com paciência e sem pré-julgar a situação, o líder conseguirá encontrar um meio termo adequado para os dois lados e impedir que a situação desestruture o time.
4 – Boa comunicação
Responsável por tornar orientações claras e objetivas, a boa comunicação é a habilidade básica de todo bom líder.
Além de serem pessoas que sabem se fazer entender e transmitem mensagens de forma clara e convincente, bons comunicadores são bem desenvoltos para falar em público, persuasivos e sabem motivar através dos seus discursos.
Ou seja, são eles o primeiro perfil que uma equipe de RH busca quando precisa de um profissional para um cargo de liderança.
De todas as soft skills citadas, esta é a mais fácil de desenvolver. Basta procurar um bom curso de oratória, revisar seus relatório, comunicados e discursos diversas vezes até ter a certeza que ele transmite exatamente o que você quer dizer e treinar muito. Comunicação se melhora com a prática.
5 – Inteligência emocional
Ter inteligência emocional ajuda o profissional a manter a calma em momentos de crise e gerenciar bem a situação para que o projeto não seja afetado pelo mau momento.
Um líder com inteligência emocional não hesita diante das dificuldades e sabe controlar suas emoções e impulsos nos momentos de maior tensão, mantendo a mente calma para encontrar um caminho para sair da crise.
A inteligência emocional impede o líder de agir antes de pensar, evitando precipitações que podem colocar em risco o sucesso do projeto.
Depois de conhecer as principais soft skills de um líder, é chegada a hora de pensar em como aprimorar seus estudos e se tornar um profissional mais completo para exercer uma liderança de sucesso. Com uma pós intensiva, em 6 meses você conclui sua especialização e já está preparado para os novos desafios do mercado.
[Infográfico] 9 soft skills mais valorizadas pelos profissionais
Nós preparamos habilidades mais buscadas em um profissional no ambiente do trabalho. Confira no infográfico a seguir:
