A busca pela melhoria contínua é um dos aspectos que faz as empresas se sobressaírem diante de seus concorrentes em um ambiente cada vez mais acirrado e globalizado. Neste sentido, o gerenciamento de processos de negócios visa a melhoria da performance e sustentabilidade das organizações. É por isso que você deve conhecer o MBA em Processos Gerenciais.
O curso tem como propósito capacitar profissionais para trabalharem com gerenciamento, modelagem, desenho, análise, controle, melhoria e outras atividades relacionadas a processos de negócios. A especialização tem como diferenciais a apresentação de estudos de caso e de temas atuais, contextualizados com a realidade das corporações nacionais e internacionais.
O MBA ainda aborda ferramentas disruptivas e tecnologias da Indústria 4.0, como a Inteligência Artificial, empregadas em processos de negócio. O curso também disponibiliza vasto conteúdo de gestão, para que o profissional adquira conhecimentos para gerenciar equipes de alta performance. Quer saber mais? Continue a leitura!
Qual o público-alvo do MBA em Processos Gerenciais?
O curso é indicado para gestores, supervisores e líderes, consultores, professores e pesquisadores que buscam melhorar os resultados de seus processos e atuam diretamente nas áreas de operações, produção, gestão, qualidade, finanças, TI, logística e cadeia de suprimentos, meio-ambiente, manutenção e projetos ou em áreas que possuem correlação com elas.
A formação prévia pode ser em Engenharia, Administração, cursos tecnólogos, como Controle e Processos Industriais, Gestão e Negócios Informação e Comunicação ou Produção Industrial e cursos superiores, principalmente aqueles que abordem processos de negócios.
Quais os objetivos do curso?
O objetivo é capacitar profissionais para que busquem resultados satisfatórios e melhoria de processos de negócios em empresas de vários segmentos. Com utilização de métodos adequados, se busca transformar dados em informações que vão gerar conhecimento de processos de negócios, para servirem de embasamento nas ações que visam o aumento da competitividade.
Outros objetivos incluem:
- Preparar profissionais para atuarem em um mercado que demanda alta qualificação profissional acerca das tecnologias empregadas para mapeamento de processos de negócios;
- Selecionar ferramentas, métodos e técnicas de aplicáveis ao mapeamento de processos de negócios;
- Promover ao aluno visão holística, sistêmica, crítica e estratégica sobre os negócios;
- Possibilitar o aumento da eficiência e da eficácia dos processos de negócios e a especialização de profissionais atuantes no gerenciamento de processos de negócios, a partir das novas tendências de inovação tecnológica;
- Desenvolver nos alunos competências e habilidades profissionais e pessoais fundamentais para exercício das práticas abordadas no curso;
- Proporcionar o conhecimento necessário ao aluno para realizar a modelagem de um processo, com foco em redução de custo, otimização de recursos e processos sustentáveis.
Competências e habilidades
O aluno desenvolverá competências gerenciais e será capaz de modelar, desenhar, editar, implantar, monitorar, modificar e otimizar processos de negócios. Utilizará, para isso, métodos, ferramentas e técnicas, atreladas ao raciocínio crítico-analítico. Será introduzido aos conceitos de processos e qualidade, visando aumentar a velocidade de resposta aos clientes e a qualidade da comunicação e dos produtos.
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É fundamental, ainda, reconhecer a importância e a aplicabilidade de ferramentas para gerenciamento de riscos, resolução de problemas e padronização dos processos industriais. Por fim, deverá ser capaz de identificar soluções tecnológicas de TI cabíveis aos processos de negócios, com foco na sustentabilidade e economia de recursos.
As habilidades são:
- Compreender os conceitos mais modernos de gerenciamento de processos de negócio, a partir dos conceitos abordados nas aulas, para aumentar a competitividade das organizações;
- Aplicar conceitos e ferramentas da qualidade, para identificar possibilidades de melhoria e resolver problemas, de forma eficiente e eficaz;
- Desenvolver projetos em setores variados, de maneira sustentável e buscando a redução de desperdícios com aplicação de ferramentas de gerenciamento de processos de negócios;
- Realizar planejamento estratégico e identificação de riscos do negócio, para identificar oportunidades e ameaças futuras, por conta de um mercado que está em constante transformação;
- Gerenciar equipes de alta performance, a partir das soft skills, com foco na coesão e no desempenho.
O curso possui carga horária de 360h e será ministrado em 9 disciplinas:
- Gestão por processos e qualidade
- Gestão da informação
- Gestão de equipes de alta performance
- Gestão financeira
- Métodos quantitativos aplicados ao risco
- Concepção de produtos: MVP – Produto Mínimo Viável, Business Model Canvas, Personas
- Sistemas digitais de relatórios gerenciais por indicadores & BSC
- Analytics e inteligência artificial (IA)
- Gestão de Carreira
Invista na sua carreira com o MBA em Processos Gerenciais e obtenha o título de especialista nesta área.
