Coaching profissional: o que é e qual a função dessa profissão

O coaching profissional tem conquistado cada vez mais popularidade, ao longo dos últimos anos. Mas você sabe do que se trata essa profissão? Basicamente,  é um especialista em desenvolvimento humano que aplica determinadas técnicas para que um trabalhador melhore o desempenho, gerencie o estresse e desenvolva novas habilidades.

Na prática, é o coach que um profissional busca quando está desmotivado em relação à própria carreira, ou quando precisa de orientações, encorajamento, feedback a respeito de determinadas práticas, etc.

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Cabe ao coach identificar possíveis comportamentos que estejam impedindo aquele profissional de entregar todo o seu potencial, e assim alavancar a sua carreira.

O que é coaching profissional?

O coaching profissional está diretamente atrelado ao desenvolvimento de soft skills, ou seja, habilidades como resolução de problemas, resiliência, adaptabilidade, iniciativa, confiança, autodisciplina, espírito colaborativo e trabalho em equipe.

Enquanto as hard skills podem ser tidas como as mais técnicas, como o domínio de uma ferramenta, as soft skills são tidas como as habilidades comportamentais, ou seja, um conjunto de habilidades e competências comportamentais capazes de levar uma pessoa a alcançar seus objetivos profissionais. 

Ao contrário das chamadas hard skills, as soft skills são subjetivas e dizem respeito à maneira como o profissional lida com o outro e consigo mesmo e são difíceis de se mensurar. Com isso, o coaching é uma forma de ajudar as pessoas a resolver problemas que afetam a produtividade, o desempenho e os resultados.

Para que as técnicas sejam eficazes, o responsável por aplicar o coaching profissional deve apostar no autoconhecimento. Ou seja, a base de tudo é fazer com que o profissional em questão tenha a ciência de seu próprio potencial e de suas características (os principais pontos positivos e o que deve ser melhorado).

A abordagem do coaching costuma ser individual, focada nas características únicas daquela determinada pessoa. As atividades envolvem avaliação, identificação de experiências positivas e negativas de empregos anteriores e a projeção de propósitos de vida, além da elaboração de planos de ação e desenvolvimento. O coaching também busca atividades que possam aumentar o foco e a liderança.

Benefícios do coaching profissional

A implantação do coaching profissional traz diversos impactos positivos para a carreira de um indivíduo, tais como:

Proatividade

Com as técnicas, a pessoa aprende a importância da proatividade e como isso muda a sua carreira. A proatividade quer dizer encontrar soluções sem que o líder precise orientar, ou seja, maior independência em meio às tarefas.

Não quer dizer desrespeitar a hierarquia, mas sim mostrar coragem e ousadia no trabalho, em assumir responsabilidades e se colocar à frente.

Espírito de liderança

O coaching também faz com que o indivíduo resgate o ímpeto de liderança e saiba como se destacar em meio aos colegas de seu trabalho, o que pode ajudar em casos de promoções, por exemplo. 

Autoconfiança

Com as devidas orientações de um coach, o colaborador descobre meios de como praticar a autoconfiança, isto é, acreditar em si mesmo e em seu próprio potencial na hora de realizar uma tarefa. Os líderes e os recrutadores não olham com bons olhos um profissional que não tenha confiança no que faz.

A autoconfiança permite fazer as atividades com mais calma e empenho, já que o medo é uma sensação limitante. Sem o nervosismo, a pessoa consegue ter mais êxito no que se propõe a realizar.

Trabalho em equipe

O coach também pode orientar uma pessoa (ou, no caso, até mesmo um grupo) sobre como trabalhar em equipe, algo essencial para que uma empresa tenha um funcionamento pleno. 

Comunicação

Outro aspecto que o coach profissional pode melhorar é na forma como a pessoa que contratou o serviço se comunica, o que por sua vez tem uma relação indiscutível com o desempenho no trabalho, já que a boa comunicação é essencial para exercer um bom relacionamento com a equipe. 

Visão de futuro

O coach também ensina a pessoa a se preocupar não apenas com o presente, mas também com o futuro, colocando na balança as consequências de longo prazo em suas ações.

Coaching profissional e coaching pessoal

Vale observar, ainda, que existem algumas diferenças entre o coaching pessoal e o profissional. No primeiro caso, o especialista vai ajudar a pessoa a modificar ou aprimorar alguns comportamentos que tenham impacto nos seus relacionamentos interpessoais e em sua vida de modo geral, o que influencia em aspectos como a autoestima, por exemplo.

Já no segundo caso, embora exista a semelhança de que o especialista está lá para ajudar também a melhorar alguns aspectos comportamentais, a ideia é agir apenas naquilo que interfere diretamente no desempenho que esse indivíduo tem no trabalho.

Para saber mais sobre o que é coaching profissional e conseguir aplicá-lo na prática, é válido fazer uma especialização em áreas relacionadas ao comportamento humano. E você pode fazer isso sem sair de casa, por meio da pós-graduação EAD, por exemplo.

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