Saber como começar um e-mail é apenas a base da comunicação corporativa. Usar uma saudação inadequada pode transmitir a mensagem errada para o seu destinatário. Por isso, quanto mais preparado você estiver para os diferentes cenários, melhor.
Observe que a saudação e a introdução inicial são as primeiras impressões. Por isso, uma abertura bem feita pode impactar a eficácia da sua comunicação de várias maneiras.
A importância de saber como começar um e-mail
Considerando que a saudação inicial é a primeira coisa que o destinatário vê, fazê-la de maneira apropriada pode criar uma impressão positiva e profissional desde o início. Além disso, o começo do e-mail é importante para definir o tom da conversa. Logo, é a partir desse começo que você estabelece se a comunicação é formal, informal ou amigável.
Um início cativante também pode ser importante na tarefa de chamar a atenção do destinatário e torná-lo mais propenso a ler a mensagem na íntegra. A saudação apropriada também demonstra consideração e respeito, aspectos levados em consideração em contextos profissionais e pessoais.
Portanto, é importante escolher a abertura apropriada com base no contexto e no relacionamento com o destinatário. Abaixo, falamos sobre isso com mais profundidade e destacamos algumas possibilidades que podem te ajudar no cotidiano.
Como começar um e-mail?
Ao começar um e-mail, é importante analisar alguns fatores para garantir que a mensagem seja eficaz e apropriada para o contexto. A primeira coisa a se pensar é no público-alvo, ou seja: quem é o destinatário do e-mail. Considere o relacionamento com essa pessoa e adapte a abertura de acordo.
Além do público-alvo, tenha em mente o motivo pelo qual o e-mail será enviado. Isso influenciará como você começa a mensagem. Considerar o contexto geral da comunicação também é importante, então se o e-mail é uma continuação de uma conversa anterior, você pode começar de forma mais direta.
Exemplos de como começar um e-mail
Dito isso, alguns exemplos podem te dar um norte de como começar um e-mail de maneira adequada:
1 – Profissional
No e-mail profissional, é imprescindível transmitir profissionalismo e respeito desde o início. Algumas opções incluem as seguintes saudações:
- Prezado [Nome do destinatário]
- Caro [Nome do destinatário]
- Estimado [Nome do destinatário]
- Olá, [Nome do destinatário]
2 – Informal
No que diz respeito ao e-mail informal, não há muito segredo. Você pode medir o seu nível de intimidade com o destinatário e optar por saudações mais simples, como:
- Oi, [Nome do destinatário]
- Querido [Nome do destinatário]
Mas se o e-mail é destinado a um grupo, vale usar, para começar o e-mail:
- Olá, pessoal
3 – Resposta a um e-mail anterior
Já quando um contato anterior foi estabelecido, e você precisa apenas dar continuidade à conversa, vale optar por uma introdução como:
- Obrigado por sua mensagem anterior
- Em resposta ao seu email de [data]
- Seguindo nossa conversa anterior
4 – Solicitação ou pedido
Para fazer uma solicitação ou um pedido, você possui algumas opções, como:
- Estou escrevendo para pedir…
- Preciso de sua ajuda com…
- Por favor, poderia…
- Gostaria de solicitar…
5 – Expressar gratidão
Para os e-mails destinados a expressar gratidão, você pode aderir aos seguintes exemplos:
- Agradeço pelo seu tempo e consideração.
- Queria expressar minha gratidão por…
- Obrigado por [ação ou favor]
- Fico muito agradecido por…
6 – Introdução em um contexto profissional:
Em alguns momentos, é necessário se apresentar. A melhor forma de fazer isso é com uma introdução direta, como:
- Meu nome é [Seu Nome] e sou [sua posição] na empresa [Nome da Empresa]
- Sou [sua posição] na [Nome da Empresa] e gostaria de…
- Trabalho na área de [sua área de atuação] e gostaria de discutir…
7 – Convite ou proposta
Você também pode fazer um e-mail para convidar ou propor alguma coisa. Nesse caso, vale dizer:
- Gostaria de convidá-lo para…
- Estou propondo uma reunião para discutir…
- Que tal nos encontrarmos para discutir…
8 – Agradecimento por uma oportunidade ou entrevista
Quando se consegue uma oportunidade ou entrevista, é de bom tom fazer um e-mail agradecendo. A introdução, nesse caso, pode ser:
- Agradeço pela oportunidade de entrevista.
- Foi um prazer conhecer você e discutir [tópico] na entrevista.
- Agradeço por me receber para a entrevista na [Nome da Empresa].
9 – Apresentação
Quando precisar se apresentar para alguém por e-mail, você pode usar a introdução:
- Deixe-me apresentar-me.
- Sou [Seu Nome] e…
- Para quem ainda não me conhece, sou [Seu Nome] e tenho experiência em…
Além de saber como começar um e-mail, o bom profissional também precisa manter um currículo atualizado. Para fazer isso, é interessante continuar os estudos. Aproveite o Estuda Friday e aprimore seus conhecimentos.
