A importante habilidade de saber como liderar pessoas faz parte do escopo de trabalho de qualquer gestor. Os gestores e líderes precisam direcionar suas equipes da maneira adequada o tempo todo, e por mais que esse conhecimento pareça algo básico, ele não é tão intuitivo assim.
Muitos profissionais com altas competências técnicas são promovidos a cargos de liderança sem saber, exatamente, como exercer papéis gerenciais. Então, caso você esteja se sentindo despreparado, não precisa se desesperar.
Separamos 8 dicas que vão orientar a sua liderança e te ajudar nesse processo de se tornar um excelente líder. Confira a lista abaixo.
Como liderar pessoas em 8 passos
1 – Conheça a sua equipe
Liderar pessoas que você não conhece é impossível, sendo assim, já anote a sua primeira iniciativa: conhecer as pessoas que trabalham com você. Saber suas particularidades, destaques, pontos de melhoria, personalidade, opiniões e um pouco da bagagem pessoal é o básico a ser explorado.
A partir disso, você terá uma visão mais ampla e detalhada dos profissionais. Isso também significa aprender a lidar com a diversidade, diferentes perfis e maneiras de trabalhar, porque ser um líder não significa esperar que todos desempenhem as tarefas e se relacionem do mesmo jeito que você.
2 – Saiba que você precisa sempre ser o exemplo
“Aprender com o exemplo” é válido na educação de crianças e também no ambiente de trabalho. Ser líder é saber que você é observado e tido como referência o tempo todo, então garanta que as suas atitudes e posicionamentos refletem aquilo que você é, e também esteja ciente de um segundo ponto.
Quando você é um gestor justo, empático, comprometido e respeitoso, consegue criar uma atmosfera de confiança com a sua equipe. Os profissionais vão querer ser como você, em uma dinâmica que envolve o desenvolvimento do time, cultivar boas práticas, incentivar novos profissionais e fazer com que eles saibam que podem confiar em você.
3 – Transmita segurança e crie conexões
O tópico anterior demonstra uma maneira de transmitir segurança e ganhar a confiança da equipe, mas tome o cuidado de trabalhar esse ponto com mais de uma estratégia. Aposte em estar sempre presente, contribuir com o dia a dia do trabalho, se importar de fato com a equipe, trabalhar formas de se conectar com cada profissional e atuar de forma colaborativa, sem tanto foco na hierarquia.
Por mais que o respeito aos cargos e suas funções seja importante, hoje em dia você também consegue transmitir segurança ao considerar e incentivar as ideias e pontos de vista de toda a equipe. Assim, os colaboradores passam a te enxergar como parte do time, e não apenas um supervisor ou responsável por delegar tarefas.
4 – Desenvolva a capacidade de ouvir
Não sabe exatamente o que fazer para conhecer sua equipe e se conectar com eles? Então passe a ouvir mais. Observe a atuação de cada um, escute suas ideias e dúvidas e mostre que você está genuinamente interessado, além de provar que está aberto ao debate e quer a contribuição de todos para o trabalho.
5 – Saiba se comunicar de forma clara e objetiva
Um grande problema para as empresas atualmente é conseguir estabelecer uma comunicação interna eficiente. Essa soft skill é essencial para o funcionamento de qualquer negócio, e ainda mais importante para quem está em posições de liderança.
Conseguir transmitir suas ideias e demandas, passar feedbacks e garantir a continuidade da cultura da companhia são pontos que você só consegue alcançar com uma boa comunicação. Ela precisa ser clara, transparente, objetiva e também empática, porque não adianta ser assertivo de forma seca ou arrogante: isso vai afastar os colaboradores, no lugar de aproximá-los de você.
6 – Garanta que os profissionais saibam que são valorizados
A ideia de um chefe autoritário, difícil de lidar e que apenas aponta os defeitos e pontos fracos da equipe está ultrapassada. Hoje em dia, o mercado valoriza líderes que conseguem trabalhar de forma colaborativa, o que inclui a valorização dos profissionais à sua volta.
É papel de um gestor mostrar que ele confia no seu time, ouve e acata suas ideias e também valoriza cada profissional que está ali. Afinal, eles são fundamentais para o andamento do setor, e quanto mais valorizados, mais motivados, felizes e com vontade de melhorar eles ficam. Isso aumenta a produtividade e melhora o ambiente de trabalho, dois pontos que fazem toda a diferença em qualquer empresa.
Contudo, tenha em mente que valorizar sua equipe também significa identificar pontos de melhoria e guiar os profissionais para esse aprimoramento.
7 – Aprenda a delegar e estabelecer limites
Encontrar um modelo ideal de liderança nem sempre é simples, e é importante ressaltar que não existe uma fórmula mágica. Cada líder precisa entender o que funciona melhor para si e sua equipe, para que então trabalhem em harmonia. Contudo, existem dois pontos fundamentais para atingir esse equilíbrio: saber delegar e colocar limites.
Um líder centralizador, que não delega tarefas ou faz microgerenciamento da equipe terá dificuldades para ganhar a confiança dos colaboradores, não vai conseguir desenvolver seus mentorados e, além disso, ficará sobrecarregado. Delegar é parte central do trabalho gerencial, então ao aprender como essa parte funciona com você e sua equipe é de extrema importância para conseguir liderar.
Da mesma maneira, os limites precisam ser estabelecidos. Chefes “carrascos” não fazem mais sentido no mercado de trabalho, mas é necessário entender que o relacionamento profissional em uma empresa não é de amizade. Por isso, líderes devem colocar limites para gerir as equipes e ajudar na criação de um bom ambiente organizacional para todos.
8 – Não se esqueça dos feedbacks e planos de carreira
Dentre as inúmeras responsabilidades dos líderes, uma delas é fazer parte do desenvolvimento profissional dos liderados. Isso inclui pensar em um plano de carreira juntamente como cada colaborador, levando em consideração as possibilidades da empresa, e também desenvolver um cronograma de feedbacks contínuos.
Assim, você vai conseguir orientar, apontar possíveis desenvolvimentos, elogiar resultados positivos e criar laços com seus mentorados, melhorando o relacionamento e contribuindo com a evolução da equipe, do trabalho e da empresa como um todo.
Depois de aplicar esses “truques” no seu dia a dia, por que não pensar em uma maneira mais estruturada de desenvolver as suas habilidades de liderança? Para aprimorar as competências de como liderar pessoas, invista em um MBA ou uma pós voltada para gestão. As especializações focadas em gestores vão te fornecer tudo o que você precisa para melhorar a sua liderança. Para isso, confira opções de pós-graduação barata.