As relações de trabalho, assim como as pessoais, envolvem boa comunicação e uma convivência baseada em credibilidade. Saber como ganhar a confiança de alguém da equipe ajuda os profissionais na carreira, especialmente quando se almeja cargos de liderança.
Para ser um bom líder, é preciso desenvolver habilidades específicas e uma das principais é a capacidade de inspirar as pessoas. Isso só acontecerá se o profissional contar com a confiança dos colegas.
Mas não só isso, esse tipo de relação facilita o trabalho em equipe, cria um bom clima organizacional e permite que as pessoas trabalhem com mais tranquilidade sabendo que receberão o apoio de seus pares.
Quando esse elo é quebrado, ou ainda se ele nem é feito, as pessoas vão focar em resultados individuais que resultarão em competitividade, falta de comunicação, mal-estar no ambiente e, em casos extremos, desrespeito.
Um time não irá prosperar dessa forma, e a situação pode ficar insustentável a ponto de pessoas se demitirem ou serem realocadas. Com isso, a área enfrentará dificuldades para alcançar metas.
A confiança ainda vai além das relações interpessoais e engloba também a empresa como um todo. A comunicação eficiente com os colaboradores, a divulgação transparente de resultados e a habilidade de mantê-los informados também gera uma relação com base na credibilidade que os deixará mais confiantes em seu próprio trabalho.
Como ganhar a confiança de alguém
Confiança significa, entre outras coisas, acreditar na sinceridade de alguém e ter convicção em relação a algo ou alguma pessoa. Em qualquer tipo de construção de relação, esse sentimento é fortificado aos poucos, através de diversas atitudes que indicam que alguém pode acreditar nas ações do outro.
Confira, então, o que deve ser feito para conquistar a confiança dos colegas de trabalho:
Saiba escutar e seja respeitoso
As pressões do trabalho, ou até mesmo as ambições pessoais podem tornar as relações profissionais tóxicas. Com isso, é possível que aspectos básicos do respeito ao próximo sejam ignorados.
Obviamente isso extremecerá as relações e fará com que as pessoas vejam as outras como inimigas, e ao invés de se apoiar para conquistar o crescimento juntas, vão impedir que a outra se desenvolva.
Soma-se a isso o fato de que pessoas diferentes podem não se adaptar umas às outras, e alguns locais de trabalho são muito negativos. É preciso saber ouvir as pessoas e, acima de tudo, respeitar os colegas.
Saiba delegar
Muitos profissionais lidam com a falta de autonomia para realizar tarefas. Com um gestor ou líder constantemente checando para verificar se realizaram tal coisa, dando sugestões e mudando as prioridades, eles acabam não conseguindo se organizar da melhor maneira que poderiam e perdem a motivação.
Com o tempo, deixam de propor soluções, passam a fazer apenas o básico exigido e apresentam queda na produtividade.
Delegar tarefas faz parte do papel de um gestor e demonstra para as equipes que eles têm a confiança necessária para realizar seu trabalho de maneira mais eficiente. Eles se sentirão mais estimulados e dispostos a inovar.
Evite o improviso
Imprevistos irão acontecer e profissionais com perfil flexível têm mais habilidade para lidar com esse tipo de situação, saindo de sua zona de conforto e buscando soluções diferentes. Porém, o ideal é que isso seja exceção e os profissionais possam ocupar seu tempo com sua expertise, e não “apagando incêndios”.
Além de afetar a produtividade, eles acabarão frustrados e desmotivados por não conseguirem desenvolver suas tarefas. Saiba quando delegar quando houver questões improvisadas, mas procure manter os profissionais em seu campo de atuação principal.
Cumpra com o prometido
Tanto os líderes quanto colaboradores de todos os níveis estão sujeitos a prazos e metas. É importante que eles tenham foco nesses resultados e se esforcem para cumprir o prometido. Caso não seja possível concluir um projeto em determinada data, é preciso falar com antecedência, e buscar soluções.
Desenvolva novas habilidades
Fazer novos cursos e manter contato com outras pessoas e realidades ajuda a conhecer perfis distintos. Isso permite que os profissionais se tornem mais tolerantes e capazes de desenvolver a confiança dos colegas.
Além disso, fazer especializações permitirá desenvolvimento profissional para quem almeja cargos de liderança. Conheça as possibilidades de cursos, como a pós em Tecnologia, e veja quais são as mais adequadas com seu plano de carreira.
Vantagens de conquistar a confiança no trabalho
Como falamos, a confiança é a base das relações profissionais, e oferece vantagens que deixarão o ambiente mais positivo. Confira as principais:
Alta performance
Os profissionais que sabem que contam com a confiança dos seus líderes trabalham com mais motivação. Além disso, uma equipe baseada em confiança uniram os esforços em prol dos resultados gerais, criando um grupo de alta performance.
Retenção de talentos
Consequentemente, as pessoas se sentirão bem no ambiente, pois saberão que podem contar com os colegas e com a organização. Isso diminui o turnover e garante que os melhores talentos busquem desenvolvimento internamente.
Clima organizacional
Problemas no clima organizacional tem consequências para a produtividade, o bem-estar das pessoas e pode atrapalhar até a realização das tarefas mais simples. Sabendo como ganhar a confiança de alguém no trabalho, os profissionais já mudam esse cenário e focam na empatia e respeito para criar laços mais positivos.
