Hoje, apenas as habilidades técnicas não são suficientes para ter destaque no mercado de trabalho. Apesar da importância, é essencial também trabalhar as comportamentais. Com isso, você sabe, então, quais são as soft skills para profissionais de sucesso? Confira o conteúdo que preparamos sobre o tema!
Soft skills para profissionais de sucesso: veja 8
1 – Relacionamento interpessoal
Para trabalhar bem em grupo em qualquer empresa, é necessário saber se relacionar com seus colegas e desenvolver uma sintonia de convivência que privilegie o trabalho cooperativo. Por isso, ter um bom relacionamento interpessoal é importante.
Para desenvolver essa habilidade, esteja sempre aberto a novas ideias e seja um bom ouvinte. Ou seja, escute com atenção e interesse tudo que seus colegas trazem até você.
Desta forma, seu relacionamento interpessoal será aprimorado e, aos poucos, você começará a notar que está conseguindo se conectar de forma mais fácil com seu time, melhorando a convivência entre vocês no ambiente de trabalho.
2 – Resolução de conflitos
Um profissional que demonstra ser bom em resolver conflitos, atuando como mediador com sucesso quando há a necessidade de se chegar a um meio termo em uma negociação onde as duas partes possuem ideias conflitantes, será disputado no mercado.
Isso porque situações como essa são muito comuns no ambiente profissional. Então, quando alguém consegue ter agilidade e efetividade nesses momentos, passa a ser olhado com maior atenção por seus empregadores e outros contratantes.
Para ser um bom mediador e desenvolver sua habilidade de resolução de conflitos, desenvolva primeiro sua paciência e empatia. Apenas sabendo se colocar na mesma situação que os interessados em uma negociação você consegue encontrar qual é o melhor acordo para satisfazer ambas as partes.
3 – Comunicação empática
A comunicação empática é aquela que sempre leva em consideração o lugar do outro, sua importância naquele ambiente de trabalho, como ele se sente em relação ao próprio trabalho. Além disso, busca entender como melhorar ainda mais a experiência profissional para aquele indivíduo.
Para desenvolver uma boa comunicação empática, é necessário primeiro ser uma pessoa empática. Escute com atenção o que seus colegas têm a dizer, procure sempre tomar atitudes que beneficiem o maior número de pessoas e pense no bem-estar de todos no time ao estruturar uma rotina de trabalho ou projeto.
Depois, basta colocar em prática essa comunicação levando esses pontos como prioridade ao conversar com alguém, tentando descobrir como a vivência do colaborador pode ser melhorada ainda mais com pequenas atitudes ou novas práticas.
4 – Assertividade
Quanto mais clara for sua comunicação, mais eficiente será sua relação com seus colegas de time. Por este motivo, agir com assertividade garante que sua mensagem será bem compreendida por seus colegas de equipe e dificilmente haverá obstáculos causados por uma má comunicação ou desencontro de informações.
Para ser mais efetivo, pratique se comunicar da forma mais clara e direta possível. Ao passar uma instrução ou comentar determinada situação, vá direto ao ponto e evite ao máximo se prolongar em detalhes desnecessários.
Se você focar apenas nas partes importantes, no que precisa ser realizado, e ser mais rápido no seu discurso, a tendência é que seus colegas prestarão mais atenção no que você está dizendo, e vão memorizar melhor suas orientações e comentários.
5 – Trabalho em equipe
Como dissemos no primeiro item, saber trabalhar em equipe é fundamental para ter uma boa evolução em uma empresa. Para conseguir trabalhar bem em equipe, converse com seus colegas e saiba quais são as qualidades e pontos fracos de cada um. Desta forma, você saberá exatamente como pode ajudar cada um deles.
6 – Inteligência emocional
Ter inteligência emocional significa saber agir racionalmente em situações que muitos profissionais acabam se deixando levar pelo sentimental, agindo por impulso de acordo com uma reação positiva ou negativa.
Em uma discordância com um cliente, por exemplo, agir por impulso terá como resultado um fracasso na negociação. Logo, ter inteligência emocional neste momento é fundamental para que você não se prejudique.
Para exercitar sua inteligência emocional, sempre se mantenha calmo em situações de tensão e evite ao máximo se deixar levar pelo primeiro pensamento, principalmente em situações delicadas.
Você vai perceber que, com o tempo e a experiência, será automático refletir sobre cada atitude sua antes de tomar uma decisão, desenvolvendo sua inteligência emocional.
7 – Senso de liderança
Grandes empresas precisam de bons líderes. Profissionais com senso de justiça sempre terão mais oportunidades de crescimento no mercado de trabalho, justamente por ter uma aptidão para gerenciar pessoas e tomar decisões importantes.
Para desenvolver seu senso de liderança, trabalhe sua autoconfiança e demonstre proatividade em tomar à frente em situações de tensão, ou quando decisões importantes precisarem ser tomadas.
Assim, sempre que surgir uma vaga de liderança a ser ocupada por alguém de confiança do time, seu nome será um dos primeiros a ser lembrados.
8 – Resiliência
O profissional resiliente é aquele que se adapta facilmente a qualquer situação, por mais desafiadora ou inesperada que ela seja. Ter resiliência significa permanecer forte, mesmo que os obstáculos a serem vencidos sejam muitos.
Para desenvolver sua habilidade de resiliência, trabalhe sua autoconfiança e exercite estar preparado para enfrentar situações desafiadoras sempre, por mais que você não esteja acostumado a lidar com tais cenários. Esta preparação é fundamental para um bom desempenho em qualquer ocasião.
Essas são as 8 principais soft skills para profissionais de sucesso, mas se você deseja mesmo crescer no mercado precisa investir em uma pós Anhanguera. Só assim você terá acesso ao melhor conteúdo educacional e se tornará um especialista preparado para qualquer situação do mercado!
