Não importa a empresa, o nicho de atuação ou o cargo, conviver com pessoas que têm opiniões diferentes é inevitável. Entretanto, saber como resolver problemas com colegas de trabalho é fundamental para manter um ambiente profissional positivo e agradável.
Afinal, pequenos desentendimentos podem levar a conflitos maiores, transformando o local de trabalho em um espaço hostil e contraprodutivo.
Hoje, explicamos por que alguns profissionais podem ser difíceis de lidar e oferecemos 5 estratégias para resolver problemas com colegas de trabalho.
Confira!
Por que alguns colegas de trabalho são difíceis?
Para aprendermos como resolver os problemas com colegas de trabalho, é importante descobrirmos as razões por trás dessa conflituosidade de alguns profissionais.
Alguns colegas podem ter problemas para se dar bem com qualquer outra pessoa no trabalho, enquanto outros parecem ser muito competitivos ou ter discordâncias com uma ou outra pessoa em especial.
Algumas razões comuns pelas quais as pessoas podem não trabalhar bem juntas ou constantemente criar problemas incluem:
Opiniões divergentes: pessoas que têm ideais, opiniões e ideologias diferentes tendem a ter mais dificuldade na hora de trabalharem juntas ou encontrarem um meio termo na realização de algum projeto ou planejamento;
Personalidades diferentes: algumas pessoas extrovertidas adoram conversar e compartilhar informações, tanto pessoais quanto profissionais, enquanto outras, mais introvertidas, preferem se concentrar em suas tarefas e evitar conversas desnecessárias.
Perspectivas variadas: geralmente, as pessoas são propensas ao otimismo ou ao pessimismo. Diferentes perspectivas e pontos de vista podem acabar afetando as relações de trabalho;
Maneiras diferentes de trabalhar: alguns colaboradores têm uma predisposição natural para o trabalho em equipe, enquanto outros preferem trabalhar sozinhos. Quando um colega independente luta para contribuir para um projeto em grupo, alguns conflitos podem acabar surgindo.
5 dicas para resolver os problemas com colegas de trabalho
Independentemente do cargo, empresa ou área de atuação, aprender a resolver problemas com colegas de trabalho é uma habilidade fundamental para o mercado de trabalho.
Além de auxiliar no desenvolvimento de outras habilidades interpessoais, como comunicação efetiva, inteligência emocional e empatia, a resolução de conflitos entre colegas é essencial para manter o ambiente profissional tranquilo e agradável.
Confira abaixo as 5 dicas que separamos!
1 – Determine um objetivo em relação ao relacionamento de ambos
Antes de traçar um plano de ação para a resolução dos conflitos, é fundamental determinar um objetivo em relação ao relacionamento de ambos.
Esse objetivo pode ser:
- Ser transferido para outro departamento;
- Se dar bem com o colega;
- Aproveitar melhor o expediente;
- Encontrar um novo emprego;
- Resolver os conflitos e manter a distância.
Com as metas definidas, fica mais fácil saber quais as estratégias mais efetivas para a resolução dos problemas.
2 – Exponha seus pontos de vista
Uma maneira importante de resolver problemas com colegas de trabalho é expondo seus pontos de vista.
Tentar fazer com que o outro lado também entenda suas ideias, frustrações e percepções é essencial para gerar um sentimento de empatia e compreensão no profissional em questão.
Caso o colega seja receptivo, essa é uma estratégia na qual vale a pena investir.
3 – Tenha empatia e paciência
Resolver problemas com colegas de trabalho também significa lidar com as próprias dificuldades interpessoais.
Mesmo que um colega seja desafiador, ele pode estar passando por algumas situações difíceis ou lidando com algo menos agradável no âmbito pessoal.
Mostrar compaixão e empatia tendo paciência com o outro profissional é benéfico tanto para a empresa, para a equipe, para o colega e para você!
4 – Encontre pontos em comum
Encontrar pontos em comum com um profissional com o qual possui desavenças é uma boa maneira de resolver problemas com colegas de trabalho.
Seja um objetivo compartilhado, seja uma opinião, ideologia ou perspectiva, trabalhar em conjunto com alguém cujos alguns pontos são parecidos é muito mais fácil e agradável.
5 – Mantenha o profissionalismo durante as interações no trabalho
Uma das regras de ouro na hora de resolver problemas com colegas de trabalho é sempre tentar manter uma postura profissional durante o expediente.
Para isso, é fundamental evitar conversas pessoais, não divulgar informações confidenciais dos colegas e não fazer fofocas!
Isso evita que novos conflitos surjam, mantendo a harmonia entre a equipe!
Agora que você já sabe como resolver problemas com colegas de trabalho, só falta conseguir conquistar aquela vaga tão sonhada no mercado de trabalho!
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