Apesar de serem dois conceitos em alta no mundo corporativo, nem sempre as pessoas sabem a diferença entre diversidade e inclusão. As palavras remetem a coisas diferentes, porém ambas andam lado a lado no mesmo propósito: tornar o ambiente de trabalho mais justo e igualitário.
É preciso que as lideranças tenham os dois conceitos claros, para que assim possam trabalhá-los nas equipes, bem como o RH no recrutamento. Promover um ambiente diverso e inclusivo oferece uma perspectiva mais ampla sobre o mercado e o negócio em si, e ajuda a desenvolver soluções mais eficazes e alinhadas com as necessidades dos consumidores.
Também apresenta um avanço na diminuição das diferenças sociais e apresenta a oportunidade para que grupos considerados minoritários tenham perspectiva de crescimento profissional. Neste texto, vamos explicar melhor o que significa cada termo e seu papel nas organizações.
O que é diversidade?
A diversidade está relacionada ao que é diferente, por isso seu conceito vai muito além do que gênero e cor. A ideia representa a pluralidade e abraça as características singulares de cada um. São os fatores que fazem uma pessoa única.
É comum, especialmente na vida pessoal, que criemos laços com pessoas parecidas conosco, não só fisicamente, mas culturalmente. E até que estudaram na mesma escola, ou têm as mesmas visões políticas. Porém, no ambiente de trabalho, é importante que essa visão seja plural. É a soma dessas histórias, do que cada um tem a oferecer, que garantirá um diferencial para a organização.
Tipos de diversidade
Como falamos, a diversidade é um conceito abrangente, que inclui diversos atributos. Conheça os tipos:
Etnia: se refere à raça, cor e origem das pessoas. No Brasil, as mais evidentes são a negra, branca e indígena. Características como a região onde a pessoa nasceu também são incluídas nesse tipo.
Gênero: as mulheres avançaram em diversas pautas do que diz respeito a igualdade de gênero, mas ainda não chegaram a um patamar que as coloca no mesmo nível dos homens, tanto em cargos de liderança quanto em relação à remuneração.
Idade: pessoas com idades diferentes têm experiências de vida e de trabalho distintas. Tanto os mais jovens, com um conhecimento mais prático dos avanços tecnológicos, quanto os mais velhos, que têm um entendimento mais profundo do mercado.
Orientação afetiva: outra pauta que tem avançado é a inclusão da comunidade LGBTQIA+, que ainda sofre discriminação, o que é refletido no ambiente profissional.
Condição física: existem pessoas com diversos tipos de deficiência que enfrentam dificuldades em acessar o mercado de trabalho. Embora alguns processos precisem ser adaptados, elas têm plena capacidade de ocupar cargos.
Religião: trata-se da pluralidade de crenças, englobando as diversas religiões práticas do país, como católica, espírita e umbanda.
O que é inclusão?
A inclusão está diretamente relacionada à diversidade pois representa um esforço real para promovê-la. São as atitudes e procedimentos realizados na prática para garantir que esses grupos diferentes sejam contratados e tenham espaço na organização.
Uma empresa que possui funcionários em cadeira de rodas ou com mobilidade reduzida, por exemplo, precisa garantir que eles tenham fácil acesso através de rampas, corredores largos, elevadores e outras adaptações que permitam que eles se locomovam tranquilamente.
Portanto, a inclusão está relacionada às ações práticas que as empresas tomam para garantir que a diversidade seja possível. E o RH tem um papel importante nisso, a partir do recrutamento.
Seja no anúncio da vaga, seja na hora de selecionar os perfis, é importante ter um olhar amplo e ir além, focando em como as experiências do profissional contribuem para contribuir com a empresa, independente de onde ele mora e suas características físicas.
Qual o papel da diversidade e inclusão?
Nos últimos anos, as empresas têm investido em se tornarem ESG. O conceito, que vem da sigla em inglês para “ambiental, social e governamental”, faz parte do Pacto Global, que estabelece uma série de parâmetros para que as organizações trabalhem esses três aspectos, em busca de um ambiente mais saudável, ecológico e correto.
O aspecto social envolve inúmeras práticas, incluindo condições de trabalho, remuneração justa, e também a diversidade e inclusão. Os objetivos propostos pelo Pacto Global visam a promoção de um mundo mais sustentável, tanto do aspecto ambiental, quanto social. E um desses pilares é a redução da desigualdade.
Portanto, a diversidade e inclusão tem um papel central nesse objetivo, oferecendo oportunidades iguais para todos.
Isso traz inúmeros benefícios para as empresas, além de uma perspectiva plural, como falamos. Essa diversidade, além de oferecer uma visão mais ampla do mercado, abre espaço para inovação, melhora o clima organizacional e cria um senso de pertencimento.
Também é uma forma de encontrar novos talentos e faz com que as pessoas se sintam mais felizes e motivadas a trabalhar.
Propor soluções inclusivas é papel de todos, mas estruturar isso para que seja parte da cultura e dos pilares da organização exige conhecimento específico. Conheça a pós-graduação Anhanguera para entender a diferença entre diversidade e inclusão e saber como aplicar esses conceitos nas empresas.
