Definir e atingir objetivos realistas pode ser um desafio para muitas empresas. No entanto, planejar e executar estratégias fica muito mais fácil depois que elas descobrem o que é OKR e como essa abordagem pode ser efetiva para os negócios.
Famosa por ter ajudado empresas como Google, Intel, Meta, LinkedIn e Oracle a se tornarem líderes em suas indústrias, a metodologia OKR também é conhecida por oferecer muitos benefícios a quem consegue aplicá-la. Clareza, transparência, melhora na comunicação, aumento da produtividade e assertividade na tomada de decisão são as principais delas.
Neste artigo, você saberá o que significa OKR, como essa metodologia funciona e encontrará exemplos práticos para entender melhor sua abordagem. Confira a seguir.
O que é OKR?
OKR é uma metodologia colaborativa de definição de metas utilizada por muitas empresas para traçar objetivos ambiciosos com resultados mensuráveis.
Através dela, é possível acompanhar o progresso, criar alinhamento e incentivar o engajamento das equipes em torno dos objetivos.
Já o significado de OKR vem das palavras “Objectives and Key Results”, que em português quer dizer “Objetivos e Resultados-Chave”.
Esse termo foi criado por Andrew Grove, ex-CEO da Intel, mas a metodologia só se tornou popular em 1999, quando foi aplicada no Google pelo investidor John Doerr.
Como consequência, a metodologia OKR ficou famosa por ajudar Larry Page e Sergey Brin (fundadores do Google) a alcançarem novos patamares. O próprio Larry Page afirmou que, “através da OKR, a empresa conseguiu crescer 10x e tornou a missão de organizar a informação do mundo mais alcançável.”
Desde então, o gerenciamento através dos OKRs vem provando que pode levar bons resultados para empresas de todos os portes, desde startups até gigantes do mercado.
Entenda como funciona a fórmula OKR
Agora que você já sabe o que é OKR, é hora de entender como essa metodologia funciona.
A estrutura dos OKRs geralmente é escrita com o objetivo no topo e, abaixo, entre três e cinco resultados-chave.
Entenda melhor sobre cada componente dessa fórmula:
Objetivos
Na metodologia OKR, o objetivo é nada mais do que o que precisa ser alcançado. É muito importante que ele seja significativo, ousado, concreto, inspiracional, além de orientado para ação.
Resultados-chave
Os resultados-chave dos OKR monitoram a forma como alcançamos o Objetivo. Os KRs efetivos são aqueles escritos de forma bem específica e agressivos em relação ao prazo, mas ainda assim são realistas.
Eles precisam ser mensuráveis, ou seja, sempre precisam conter números e datas e não deixar espaço para dúvidas no momento de verificação, que geralmente acontece a cada trimestre.
Eles também podem ser escritos como se fossem uma declaração. Por exemplo:
Eu irei [objetivo] medindo isso através de [conjunto de resultados-chave].
Leia também: Como fazer um plano de carreira profissional efetivo e atingir os objetivos traçados
Exemplos de OKR
Depois de conhecer os dois componentes principais da metodologia, selecionamos alguns exemplos de OKRs para que você veja como eles podem ser aplicados em companhias de qualquer tamanho, independentemente do setor.
Confira:
OKRs da equipe de marketing
O: Aumentar o engajamento no perfil do Instagram da empresa em 30%
KR1: Aumentar a quantidade de posts com mais de 40 comentários de 10 para 20 por mês.
KR2: Converter 50% de novos leads através de influenciadores.
KR3: Aumentar a média de visualizações dos stories de 5 mil para 10 mil.
OKRs da equipe de RH
O: Melhorar o pacote de benefícios dos colaboradores através da oferta de assistência educacional.
KR1: Coletar insights com 30 funcionários sobre suas necessidades educacionais.
KR2: Pesquisar 5 programas de benefícios educacionais para os colaboradores.
KR3: Selecionar os 5 melhores programas de assistência educacional com base nas entrevistas dos funcionários e incluí-las no pacote de benefícios.
OKRs da equipe de TI
O: Melhorar a qualidade do aplicativo para smartphones.
KR1: Fazer teste com 30 usuários do aplicativo.
KR2: Solucionar 70% das falhas de alta prioridade.
KR3: Reduzir os tickets de suporte sobre falhas do aplicativo de 60 para 20 ao mês.
É bem importante lembrar que essa metodologia deve ser usada para planejamento de curto prazo, por isso, geralmente, um ciclo de OKR dura um trimestre. Dessa forma, os resultados são mais tangíveis e permitem identificar e corrigir erros de forma mais rápida.
Uma vez que os OKRs forem definidos, eles devem ser comunicados e entendidos por todos os colaboradores. Daí a necessidade de escrevê-los de forma concisa e compreensível.
Saber o que é OKR e entender como a sua fórmula pode ser simples, mas, ao mesmo tempo, agressiva e objetiva, ajuda qualquer empresa a acompanhar melhor o andamento e o atingimento de suas metas. E se você também tem grandes objetivos para a sua carreira, que tal investir em uma pós-graduação EAD?
