A Black Friday se destaca como uma das principais datas do comércio, lado a lado com comemorações como o Natal ou o Dia dos Namorados. Mas você sabe como aproveitar essa ocasião para vender mais? Reunimos dicas que podem te ajudar a entender o que deve ser feito.
Como aproveitar a Black Friday para vender mais?
Existem algumas dicas que podem ajudar você a aumentar as vendas durante essa data comercial e se preparar da melhor forma possível.
1 – Faça uma boa pesquisa de preço
O primeiro passo é fazer uma boa pesquisa sobre os preços da concorrência. A BF é a oportunidade perfeita para que você aposte em valores competitivos, já que a ideia da data comemorativa é justamente encontrar itens a preços baixos no mercado.
Não adianta anunciar que o seu comércio vai aderir à data sem que os seus preços realmente tenham sido adaptados para suprir pelo menos o que a concorrência oferece. A sexta-feira mais importante para o mundo do comércio gira em torno de descontos expressivos, e a pesquisa te ajuda a entender qual é o mínimo e quais são os limites desses descontos, para que mantenha o seu luxo.
Vale ressaltar que, quanto antes você conseguir realizar essa pesquisa, melhor para que o seu empreendimento consiga se planejar.
2 – Aposte na pré-Black Friday
Uma ideia para conquistar os clientes nessa época é apostar em uma pré-campanha, ou seja, uma espécie de esquenta para a Black Friday. Vale pesquisar bem para saber qual o tempo mais adequado para conduzir essa campanha.
Não esqueça de manter as promoções chamativas, fornecendo um pequeno vislumbre do que vem por aí, assim os seus clientes já ficam com as expectativas ligeiramente elevadas para a campanha em si.
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3 – Faça um treinamento especial com os funcionários
A BF é uma data atípica, que pode deixar muitos vendedores preocupados. Com isso em mente, vale a pena investir em um treinamento especial para que toda a equipe consiga se preparar para o que vai acontecer, e não seja pega de surpresa pela correria que é essa data.
Certifique-se de que eles saibam como proceder nesse dia e o que muda em relação ao expediente normal, e prepare o time para lidar com o fluxo intenso de clientes. É muito provável que, durante essa sexta-feira, a demanda de clientes seja muito mais alta do que o normal.
Por isso, você tem algumas opções, como a contratação de colaboradores freelancers que possam reforçar o atendimento no empreendimento, por exemplo. Quanto maior a equipe, mais ágil o atendimento, e menor a margem para os problemas acontecerem.
4 – Não caia na furada da Black Fraude
Apesar de ser um período destinado a muitos descontos, alguns estabelecimentos acham que podem aproveitar essa oportunidade para maquiar os descontos, aumentando o preço em uma semana e diminuindo na outra. O público já está ciente que esse tipo de coisa pode acontecer, então começa a fazer pesquisa de preços muito antes.
Isso quer dizer que dificilmente o público vai cair nesse tipo de golpe e pode, inclusive, gerar um marketing negativo para o seu negócio. Em vez de conquistar mais clientes nessa época, você acaba perdendo a confiança do público ao apostar nessas falsas promoções.
5 – Invista nas redes sociais
As redes sociais podem ser uma boa ferramenta durante essa data, por isso faz sentido que você concentre todas as suas forças em atrair os clientes através dessa mídia. Foque no engajamento em redes como o Facebook, Twitter ou Instagram, em que se concentra a maior parte dos usuários.
Uma ideia é que você comece a divulgar conteúdos a respeito das promoções antes, porque é nesse período em que o público começa a fazer as pesquisas.
Lembrando que a Black Friday contempla não apenas produtos, mas também serviços e até cursos de pós-graduação, como os que são oferecidos pela Unopar.
